Ofte stillede spørgsmål

Ja, alle vores produkter er 100% originale. Vi køber direkte fra de officielle producenter eller autoriserede distributører for at sikre ægtheden af hvert produkt.

Vi er et lagersalg og køber ind i store partier direkte fra mærkerne. Derfor kan vi tilbyde kendte makeup-, hudpleje- og K-beauty-mærker til markant lavere priser.

Vi holder løbende pop-up butikker rundt omkring i landet, hvor du kan opleve produkterne live. Hold øje med forsiden og vores sociale medier for datoer og lokationer.

Vi pakker og afsender din ordre inden for 1-2 hverdage. Herefter er leveringstiden typisk 1-3 hverdage.

Du får fri fragt ved køb over 599 kr. Ved mindre ordrer beregnes fragten automatisk ved checkout.

Ja. Ved checkout kan du vælge levering til nærmeste pakkeshop eller direkte til din adresse.

Ja, du modtager et track & trace-nummer på e-mail, så snart din ordre er afsendt.

Ja, vi tilbyder 365 dages returret. Varen skal være ubrugt og i original, ubrudt emballage.

Kontakt vores kundeservice, så guider vi dig gennem returneringen og sender dig en vejledning.

Så snart vi har modtaget og godkendt din retur, refunderer vi beløbet til din oprindelige betalingsmetode.

Af hygiejniske årsager kan makeup- og hudplejeprodukter, der er åbnet eller taget i brug, desværre ikke returneres.

Du kan betale med kort (Visa/Mastercard), MobilePay, Apple Pay, Google Pay samt Klarna.

Ja, med Klarna kan du dele din betaling op eller betale senere.

Indtast din rabatkode i kurven eller ved checkout, så trækkes rabatten automatisk fra beløbet.

Kontakt os hurtigst muligt efter bestilling. Er ordren ikke afsendt endnu, hjælper vi dig gerne med at ændre eller annullere den.

På hver produktside finder du beskrivelse og anvendelse. Er du i tvivl, er du altid velkommen til at skrive til vores kundeservice.

Ja, alle vores produkter sælges inden for holdbarhed. Du finder holdbarhed/batch på selve produktet.

Ja, vi har et stort udvalg af koreansk hudpleje og makeup fra populære K-beauty-mærker.

Beauty Club er vores gratis loyalitetsprogram, hvor du optjener point på dine køb og får adgang til fordele og tilbud.

Ja – tilmeld dig vores nyhedsbrev og få 10% på dit første køb.